Softver za salone lepote u Novom Sadu

Usluge i raspored

Salon lepote često ima više tipova usluga i različite zaposlene, ali vlasniku treba jedan pregled dana.

Salon lepote često kombinuje više vrsta usluga: frizerske, kozmetičke, nokte, obrve, trepavice ili pakete tretmana. Problem nastaje kada svaki deo radi po svom dogovoru i vlasnik nema jedan pregled dana.

Jedan sistem pomaže da različite usluge i zaposleni ostanu u istom kalendaru, bez odvojenih tabela i paralelnih spiskova.

• ✓frizerske usluge
• ✓kozmetički tretmani
• ✓usluge noktiju
• ✓obrve i trepavice
• ✓paketi tretmana

Realne situacije u radu salona

Salon lepote obično nema jedan jednostavan tok. Jedan klijent dolazi na feniranje, drugi na nokte, treći na obrve, a četvrti želi više usluga istog dana. Ako svaka oblast vodi svoj raspored, vlasnik vidi delove, ali ne vidi ceo dan.

Problem se pojača kada više ljudi odgovara na poruke. Jedan zaposleni potvrdi termin, drugi ga ne vidi, treći ne zna da je klijent već tražio dopunu ili drugu uslugu.

Kod kombinovanih usluga važno je znati šta ide jedno za drugim, ko je dostupan i gde postoji realan prostor, a ne samo da li je neko polje u kalendaru prazno.

Lokalni način dolaska do termina u Novom Sadu

U većem gradu kao što je Novi Sad, salon često ima više kanala za upite: preporuke, Instagram, Google profil, poruke i postojeće klijente. SalonIQ ne pokušava da bude lokalni imenik, već alat kojim vlasnik pretvara te upite u uredan raspored.

Najveća razlika se vidi kada više zaposlenih radi isti dan ili kada klijenti traže prvi slobodan termin kod određene osobe. Tada kalendar, trajanje usluge i javni link moraju govoriti isti jezik.

Za salon lepote, to znači da klijent ne dobija samo odgovor “javite se kasnije”, već jasan put do usluge, slobodnog vremena i potvrđenog dogovora.

• ✓Instagram i Google profil
• ✓QR kod u salonu
• ✓timski kalendar
• ✓podsetnici za potvrđene termine

Šta vlasnik prati

Vlasniku je važno da vidi gde je kapacitet zaista popunjen, a gde raspored samo izgleda zauzeto. Različite usluge imaju različitu vrednost, trajanje i potrebu za zaposlenima ili resursima.

SalonIQ ne mora da promeni način rada preko noći, ali treba da postane zajedničko mesto za raspored, klijente i osnovne odluke.

• ✓kalendar po zaposlenima
• ✓profil klijenta
• ✓podsetnici u Pro planu
• ✓izveštaji u Pro planu

Šta SalonIQ povezuje

Za salone lepote u Novom Sadu, usluge, zaposleni, klijenti, podsetnici i lokalni kanali za upite treba da rade iz istog rasporeda.

SalonIQ daje jedan radni raspored za različite kategorije usluga, zaposlene i klijente. Frizerske, kozmetičke, usluge noktiju i druge usluge mogu imati svoja trajanja i pravila, ali vlasnik ih gleda kroz isti sistem.

Booking link smanjuje rutinska pitanja o cenama, trajanju i slobodnim terminima, dok recepcija i dalje može ručno da unese specifične dogovore. Promena termina ostaje vidljiva timu, umesto da živi samo u poruci.

Za vlasnika je vrednost u povezanom pregledu: šta je zakazano, ko radi, koji klijenti se vraćaju, koje usluge se najviše traže i gde Pro funkcije kao izveštaji, promocije i recenzije mogu da pomognu rastu.

SalonIQ povezuje usluge, radno vreme, zaposlene i link za zakazivanje na mestima gde klijenti već pitaju za termin.

Ako imate recepciju ili više osoba koje odgovaraju na poruke, isti kalendar pokazuje ko menja termin, ko potvrđuje rezervacije i gde postoji lista čekanja.

• ✓kategorije usluga su jasne za klijenta i tim
• ✓zaposleni su povezani sa uslugama koje rade
• ✓javni link prikazuje usluge koje salon želi da prima online

Pro plan

Pro je jedan plan za kalendar, link za zakazivanje, klijente, podsetnike i svakodnevni rad tima.

Izveštaji, promocije, recenzije, obračun i widget za zakazivanje na sajtu uključeni su u isti plan.