Rečnik
Baza klijenata
Lista klijenata sa kontaktom, istorijom i informacijama koje salon koristi u radu.
Šta znači
Lista klijenata sa kontaktom, istorijom i informacijama koje salon koristi u radu.
Nije spisak za masovno slanje bez konteksta. Treba da bude uredna evidencija klijenata i njihovih poseta.
Primer u salonu
Salon ne traži broj klijenta po starim porukama, već ga nalazi u bazi uz prethodne termine.
Zašto je važno vlasniku
Uredna baza smanjuje zavisnost od privatnih telefona, starih poruka i sećanja zaposlenih. Kada klijent pozove posle nekoliko meseci, salon može da nastavi razgovor sa kontekstom.
Najkorisnija baza nastaje kroz stvarne termine, aktivne klijente i podatke koje tim zaista koristi u radu. Masovan unos starih kontakata bez provere često napravi više buke nego koristi.
Gde se vidi u SalonIQ
U SalonIQ je deo profila klijenata i povezana je sa terminima i podsetnicima.
Česta pitanja
Odgovori o ovoj SalonIQ funkciji
Da li treba unositi sve stare kontakte?
Ne odmah. Krenite od aktivnih i stalnih klijenata, pa dopunjavajte bazu kroz nove termine.
Isprobajte SalonIQ
Proverite SalonIQ u stvarnom radu
Probni period traje 14 dana. Na stranici Pro plana možete videti redovnu cenu i odvojene uslove probnog perioda.