Online rezervacije i kalendar mogu biti tačni samo ako su usluge i tim dobro podešeni. Ako trajanje usluge nije ispravno, ako zaposleni nije povezan sa uslugom ili ako radno vreme nije jasno, greške se pojavljuju u toku dana.
Zato podešavanje usluga nije administrativni detalj. To je temelj celog sistema za zakazivanje.
Šta treba podesiti
Salon treba da definiše kategorije, usluge, trajanja, cene, zaposlene, uloge, radno vreme i eventualne resurse. Na osnovu toga sistem može da zna šta klijent sme da rezerviše i koji termin je stvarno dostupan.
Ovaj deo direktno utiče na izbor usluge u online rezervaciji i kalendar za salone.
Zašto je važno za tim
Zaposleni ne rade svi iste usluge i ne rade uvek u istim terminima. Kada su ta pravila u sistemu, recepcija manje proverava ručno, a klijent lakše bira uslugu i termin.
Kako SalonIQ koristi podešavanja
SalonIQ povezuje podešavanja usluga i tima sa javnom stranicom, kalendarom, recepcijom i izveštajima. Kada je osnova uredna, ostatak sistema radi predvidljivije.